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La stabilité de notre service offre à notre clientèle une expérience premium avec des serveurs flexibles et performants.
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Soit votre abonnement est expiré. Soit le lien URL est changé, contactez-nous via email ou notre chat sur le site pour obtenir le nouveau lien. Autre chose que ça, contactez-nous via le chat direct, nous sommes en ligne.
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Absolument ! Étant donné que la télévision sur IP diffuse des programmes internationaux sur votre téléviseur via Internet, aucune antenne parabolique n'est requise. Vous avez simplement besoin d'une connexion Internet avec un débit d'au moins 4,0 Mbps.
Veuillez noter qu'un seul abonnement peut être utilisé sur plusieurs appareils, mais que vous ne pouvez regarder simultanément que sur un seul appareil à la fois.
Oui, nous avons des offres spéciales pour revendeurs. Veuillez nous contacter par email ou chat pour plus d'informations sur nos programmes de revendeur.
Oui, la majorité des chaînes, surtout celles en français, proposent l'option EPG pour un meilleur confort de visionnage.
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Si les différents tutoriels et guides n'ont pas été suffisants, envoyez-nous un email ou contactez-nous via le chat pour plus d'informations et assistance personnalisée.
En premier lieu, vérifiez si le souci concerne toutes les chaînes de même qualité (HD ou FHD). Si c'est le cas, voir la question correspondante. Si le souci est uniquement sur une seule chaîne, vérifiez si la chaîne est disponible en BKP avec la même qualité (première possibilité de repli) ou dans une autre qualité (FHD, HD ou SD). Dans tous les cas, soumettez un ticket pour la chaîne où le souci perdure.
Veuillez nous contacter via email ou par chat pour vous assister dans la récupération de l'accès à votre espace client.
Notre équipe de support KING365TV est à votre disposition 24/7
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